Neato XV-15

lo de quedarse parada la aspiradora, segun estuve leyendo es por que no habeis dejado espacio sufiente entre la base y el sofá para poder dar la vuelta.

le dió un golpe a la base y no estaba recta, (se supone que las bases deben estar pegadas a la pared). supongo que al intentar “recordar” en la posicion que estaba no lo encontraba por que la base se movió

What was the firmware for the test ?
2.1, 2.0, 2.4 ?

He sido poseedor de una Roomba 770 y digo que he sido xq la devolví al corte inglés por su pésimo sistema de navegación en el que rebota sin sentido pasando o no por los distintos sitios de la casa (la última vez, en todo su ciclo de limpieza no salió del salón…) y por no hablar de su mantenimiento, se tarda más en limpiar la Roomba que en limpiar la casa (el mantenimiento del Neato es mínimo).

Actualmente tengo el Neato de esta comparativa y sinceramente, estoy mucho más contento con el Neato que si hubiese tenido la Roomba 780 con lighthouses en todas las habitaciones.

Es cierto que es necesario repasar las esquinas y junto al rodapie, pero eso tb había que hacerlo con la roomba xq el cepillo lateral de la roomba, no limpia nada.

Para una limpieza diaria (o de varias veces a la semana) en la que quieras olvidarte lo máximo posible del robot opino que es 1 millón de veces mejor el Neato que la Roomba 770, al menos desde mi experiencia con los 2 modelos.

Otra cosa, el Neato es actualizable, que significa que cada vez que Neato Robotics saca un nuevo firmware (y los saca) con mejoras de navegación o de lo que sea, se lo podemos instalar al robot, cosa que con la Roomba no se puede hacer.

Un saludo

Hola,

Hace un mes aproximadamente que tengo el neato y la verdad sólo puedo hablar maravillas de él. Es cierto que en alfombras no haga un buen trabajo por el material de su cepillo, pero si os dais cuenta en la prueba de eficiencia recoge el pan rallado del suelo a la primera sin dar millones de vueltas. En el espacio reducido si que es cierto que no entra , pero no lo hace siempre. Neato robotics está actualizando constantemente el firmware mejorando su sistema de navegación y resolviendo problemas como éstos. Sólo se que lo paso cada día y cuando no estoy en casa (despues de haberlo vigilado durante varias veces) y cuando vuelvo limpio el filtro en 10 segundos tirando bastante porquería. Me gustaría recalcar que si le das la vuelta al robot está completamente limpio y sin pelos ni pelusas enganchadas en el cepillo. Recordar también que hace más ruido porque es el robot con mas succión del mercado. Para mí este robot es de 10.

Saludos

Hola Jose,

No se si te das cuenta que el deepoo, cuando limpia, además que pasa un millón de veces por el mismo sitio, se dedica a esparcir la porquería. En cuanto a la succión, la ubicación de los cepillos y el tipo de cepillo es fundamental para recoger determinadas cosas, supongo que en eso estaremos de acuerdo…Y bueno siendo realista creo que todos nosotros tenemos un aspirador para recoger pelos y pelusas, no para recoger monedas del suelo. Creo que es una prueba más que nada anecdótica pero que no haría decantar la balanza a nadie para comprar uno u otro robot. Si te das cuenta y eres honesto verás como en la prueba de eficiencia el neato de una sola pasada se lleva el pan rallado del suelo como ningún otro robot del mercado, (no en la alfombra es cierto). Y lo único que veo criticable es que no entra en el hueco que le dejaron para recoger el pan rallado que le faltó. Si lo llega a hacer, hubiera recogido casi el 100 % de una sóla vez y creo que este dato es bastante importante. Tener un robot eficiente y rápido (aunque escandaloso), no un robot que pasa 100000 de veces por el mismo sitio sin ningún sentido ni orden.

Saludos.

Hola de nuevo.

Robotest, recuerda que yo lo comparo con el Roomba 770 que NO es compatible con los lighthouses.
Que el Roomba no sea compatible con los lighthouses significa que dejarlo programado para que limpie la casa ENTERA es como jugar a la ruleta, puede que tengas suerte, pero lo más fácil es que no la tengas. El sistema de navegación del roomba es básicamente un algoritmo pseudo-aleatorio que hace que el roomba se mueva de distintas maneras, pero no tiene ningún sistema de mapeado con el que sepa si ha estado en todos los sitios o no. Con los lighthouses garantizas que entre en las distintas zonas y se pase en ellas un máximo de 25 minutos (según iRobot), pero no garantizas que esté en cada rincón de las distintas zonas xq el movimiento es pseudo-aleatorio.
Como comenté en el anterior post, la última vez que la roomba 770 funcionó en mi casa no salió del salón en los 70 minutos que dura el ciclo. Mi casa es bastante cuadrada y como de momento sólo vivo en ella los fines de semana, no tengo mucho mueble, con lo que la roomba tenía espacio de sobra para salir del mismo. Y en anteriores ciclos de limpieza en los que sí salió del salón (es donde tenía la base), no entró en todas las habitaciones (el truco de los papelitos).

El sistema de navegación del Neato, así como el de otros robots, es mediante un mapeado de la casa, de manera que si a mitad de limpieza se queda sin batería, vuelve a la base, se recarga y luego continua por donde lo había dejado, hasta que finaliza la casa (esto lo comprobé el primer día, que me pudo el ansia y lo puse a funcionar cuando no había terminado de cargar). Por supuesto creo que todo el mundo sabe que esto la roomba no lo hace…

Con respecto a lo que se menciona de la capacidad de succión, he de decir que cuando compré la Roomba, al probarla en el Corte Inglés, le puse una moneda de 2cts y no se la tragó después de pasar unas 7 veces por encima de ella. Estos aparatos no son aspiradores, no tienen esa potencia de succión. Estos cacharros, desde mi punto de vista, son para que funcionen todos los días de manera que cuando se haga limpieza (manual) del suelo de la casa en vez de tardar 1 hora, se tarde 5 minutos.

Es cierto que el ruido que hace el Neato es superior al de la roomba, pero como dijo Jorge, yo no voy a estar en casa para oírlo y yo lo que quiero es que al llegar a casa me haya limpiado todas las habitaciones y sí, al lado del rodapié no limpia y tengo que pasar la mopa 1 vez a la semana, pero es que con la roomba tb tenía que hacerlo, con lo cual en ese aspecto no hay diferencia.

Para comprobar la versión hay que ir a Menú->soporte-> info. versión (o algo así, es la primera opción del menú “soporte”)

Yo de momento habiendo usado roomba 770 y neato xv-15 y no habiendo tenido problemas mecánicos en ninguno de ellos, me quedo con el neato xq me aseguro que limpia todas las habitaciones.

Un saludo

Buenas de nuevo:

He probado el Neato en mi sótano como os indiqué, y la verdad es que me he quedado gratamente sorprendido. El sótano consta de un dormitorio de unos 20 metros, un trastero pequeño y una sala rectangular con algunos recobecos. La Neato me hahecho el dormitorio, luego entró en el trastero y se quedó atrancado debajo de las estanterías. Se ve que hay que subir unos milímetros un par de ellas, y cuando llegó a la parte grande, me la dividió en unos siete cuadrados aproximadamente y los ha limpiado uno a uno casi bien. Tengo mesas, sofás, un futbolín, un sofá cama que´estaba abierto y se coló debajo y me lo limpió perfectamente etc. Cuando terminó de limpiar quedó casualmente bajo el sofá cama, por lo que tenía la base a unos 15 metros con una pared por medio, bueno, y también tenía que salir por uno de los dos huecos que quedan cuando se abre de unos 50 cm. Pues bien, salió, encontró el camino y se quedó atrancada no se porqué junto a un armario que hay un hierro de uunos 3 cm de alto. Ahí ha quedado atrancada un par de veces ya. La saqué, y fue tranquilamente hacia su base. Si la comparo con la roomba, puedo decir que la Roomba encontraba la base una de cada cinco veces y a lo mejor soy venébolo.

Luego lo he vuelto a probar en la casa varias veces más y no falla. Este chisme creo que pese a todo, a que se me atranca alguna vez diciendo que le despeje el camino, es un invento. Tiene que mejorar, pero para mi gusto sin duda mejor que Roomba para los pelos de los animales, y de mantenimiento infinitamente inferior.

El aparato claro que tiene que mejorar, al fin y al cabo es la primera generación que sacan (o eso creo) y la roomba lleva ya unas cuantas.

Buenas:

Efectivamente. Pinta bastante bien, sobre todo porque mi mujer está contentísima,y eso ya es un valor añadido. Yo he detectado algunos problemillas que no se la forma de reportárselos a la empresa ya que este aparato es actualizable. No se si vosotros habréis observado lo mismo. Cuando el Neato entra en una habitación y cierra la puerta quedándose dentro, se para y me dice que despeje su camino etc. Pues bien, Cuando le abro la puerta no quiere salir y me continúa diciendo lo mismo. Si lo saco de la habitación, sigue en sus trece, y al final la solución es colocarlo en la base y que vuelva a barrer de nuevo. Otra cosa que estaría bien sobre todo para quienes no vemos un pimiento es que verbalizase los mensajes, lo cual, supongo que también podrían hacerlo. Me han dicho en el Servicio tecnico que los filtros no pueden lavarse. ¿como los limpiais vosotros para que queden bien?

Efectivamente, la cosa pinta bastante bien porque es el mejor robot del mercado pero con diferencia.

Gracias francisco por la info. Anitto va bien, aunque ayer me dio un error RPS. Supongo que como el sótano es muy grande y mi hijo no hace mas que fastidiar al bicho perdería el norte, porque hoy me ha trabajado perfectamente en el mismo sitio. Por cierto, ¿hay alguna actualización por algún sitio? En la página, muy sencilla aparentemente , no encuentro nada.

Como la puedo conseguir en Bogota Colombia ustedes la envian como es el contacto?

Hola,
quería agradecer vuestros artículos y el resto de experiencias compartidas.
He comprado la Neato XV-15, solo la he usado una vez por ahora, y he de decir que estoy muy contento. Me decidí por este porque buscaba un robot que se hiciera el piso entero y pasara por todos los sitios. Por lo que he podido leer aquí, webs oficiales, y foros los Roomba no lo hacen, y las homebot de LG suele dar muchos fallos.
El ruido no me parece tan molesto, por lo que decíais pensaba que podría molestar a los vecinos, pero no creo que se escuche en viviendas adyacentes. Pienso que se puede escuchar música sin problemas mientras te limpia (si es que estás en casa). Yo la he comprado para que limpie cuando no esté en casa.
Hay que tener cuidado de que no se meta debajo de mueble cuya hueco tenga una altura ajustada a la de la máquina, Neato puede quedar atrapado.
Tengo la base de carga colocada en un rincón, con el ancho casi justo para que Neato entre y salga. No es lo que se recomienda en las instrucciones pero es el sitio que mejor me viene.
La salida la hizo muy bien y me barrio el piso entero. Me fui cuando le quedaba poco para acabar y lo dejé funcionando. Cuando llegué me lo encontré cerca de la base con el error de” Por favor, depeje el camino” (mas o menos) y me jarté de reir.
Si puedo le actualizaré el firmware.
Gracias por la web.
Un saludo

Hola Enrique, veo que sabes bastante sobre los robots de limpieza, yo tengo un Iclebo y me funciona muy muy bien. Los dos cepillos laterales, el modo turbo, muy silenciosa.. había visto como funciona la roomba y me quedo con la Iclebo.

Buenas de nuevo: Pepillo, mi sótano tiene unos 120 metros. Mas atrás cuento como trabaja la Neato. En cuanto al servicio técnico, tiene un teléfono de Madrid, aunque claro, luego estará donde les parezca, si bien, la persona que me atiende parece aborigen española. Puedo decirte que los llamé para pedir una información y me devolvieron la llamada. Ya veremos cuando tengamos que buscar repuestos como trabajan y a que precio.

Pepillo, por supuesto no tienes que mover la base de carga para nada, ni mucho menos tendrás que coger al robot. Tu no te preocupes, déjale a él solito..:)

Por cierto en vuestros análisis falta a mi modo de vista una prueba donde realmente brilla este robot y donde las Roomba se deshinflan completamente, que es la limpieza completa de un piso/casa. Las pruebas a las que someteis el robot se reducen a una sola estancia en vez de un piso completo. Tampoco mencionais nada del tiempo que se tira cada robot en limpiar. Creo que incluyendo estas dos opciones las pruebas serían más completas.

Hola a todos. José Antonio, Francisco, muchas graicas por vuestra información. Ahora me queda claro que Neato sería la elección correcta pues, hoy por hoy, es el único del mercado que limpia todo un piso, aunque sea más o menos grande. Y, si no tengo que llevarlo manualmente a otra zona para que limpie todo, ya es el “sumum”. Por cierto que estoy totalmente de acuerdo con Fernando en que las pruebas de Robotest, pese a estar bien, se podrían mejorar incorporando la medición de limpieza “real” de una vivenda estándard (¿de qué sirve que limpie de maravilla una habitación si lo que necesitamos es que limpie toda la casa?), así como los tiempos que tarda en hacerlo. En cuanto al servicio técnico, por los comentarios que ponéis parece que responden, y sólo habría que ver el tema de conseguir repuestos, aunque supongo que será cuestión de tiempo y/o conseguir por internet. (De momento Neatorobotics no me contestó al respecto y les acabo de recordar el correo remitido hace una semana. Ya os diré si tengo noticias)

Tengo que decir que tengo los dos robot la roomba 610 o 625 aqui en España, comprada en USA y la neato comprada en España diferencias que encuentro entre las dos la roomba realmente es más silenciosa que la neato ,da más vueltas al tun tun,golpea más las paredes o los muebles, en aspiración no se direrencian mucho una de la otra las dos lo hacen bien quizas en las alfombras de pelo un poco largo la roomba como tiene cepollos recoja un poco más yo no tengo mascotas en casa pero los pelos a la roomba se le pegan bastante, pero la neato tiene un poder de subción para mi mayor que la roomba la roomba barre y recoje y la neato subciona com bastante potencia esta se acerca muy bien a las paredes y apenas choca practicamente nada en alguna esquinita y golpes muy suaves la neato algunas salen con un problemilla que se bloquea el RPS cuando empieza a limpiar a la mia le sucede pero se soluciona moviendole el laser que tiene encima con un palillo,la neato solo pasa una vez por el sitio no repite la limpieza pero con el poder de subción que tiene lo deja limpio,no se suele enrredar con los cables , la roomba se enrreda más y poco más o menos esta es la pequeña diferencia que encuentro entre las dos, a elegir entre las dos me quedo con la neato. la nota para la neato 8 y para la roomba un 7,5 es cierto que la neato si no termina de limpiar se vienae a cargar y despues sale a terminar la roomba no se programan las dos para cualquier dia de la semana a la hora que sea es cierto que los modelos nuevos que salen ahora de la roomba mejoran mucho en filtros y quizas en mejores baterias con más durabilidad.tambien son más caras, Un saludo.

Por cierto, estoy muy de acuerdo con los comentarios respecto al banco de pruebas. Falta tener en cuenta aspectos como el tiempo de limpieza o la capacidad de limpiar un casa completa de forma desatendida.

Y en particular, para el neato, yo la repetiría con el último firmware. Es muy posible que la puntuación mejore sustancialmente ya que al entrar en el espacio reducido recogería practicamente el 100% del material de prueba.

Yo también tengo un iclebo, la iclebo smart, como dice rebeca es una pasada su cámara hace que no se deje ninguna zona por aspirar. La recomiendo me parece mejor incluso que la roomba, por sus dos cepillos laterales y el modo turbo, mando a distancia y servicio técnico en españa. Quien tenga iclebo me gustaría saber su opinión. Saludos

Hola, al final me hice con una y no me arrepiento, de lo mejorcito, a ver si algun veterano de los neato me echa un cable

queria actualizar la aspiradora a la nueva versión 2.6 siguiendo todos los pasos por la web, pero no puedo actualizarlo, despues de usar varios ordenadores, con distintos sistemas operativos y puertos me puse a buscar por los foros en ingles, y parece que no soy el único.

Algunos dicen que es por el router wifi (cosa que tengo, y que no puedo probar desde uno normal ahora mismo) otros dicen que conectado al puerto USB 3.0 funciona (lo hice y tampoco).

Al final no conseguí nada, si alguien lo ha intentado, y le ha funcionado o ha tenido el mismo problema, dejar vuestra respueta.

PD: yo también considero injusto el puntaje que tiene con la versión de software que se hizo, seguro que sacaría mas puntos.

Hola:

Mi mujer y yo acabamos de comprar la Neato, el primer día de uso (hoy) ha sido bastante satisfactorio, tras leer todos vuestros comentarios hemos visto que la versión del firmware que nos venía era el 2.0 mientras que estaba disponible en la web la 2.6, lo acabamos de actualizar sin problemas y mañana probaremos de nuevo.
En cuanto al uso, tal y como decís hace un ruido infernal pero mira que queréis que os diga un aspirador normal hace el mismo, en nuestra casa (aprox unos 90 metros) ha hecho varias pasadas por varias zonas y ha dejado todo bastante bien a excepción de los bordes del rodapie, incluso la zona de los perros la ha dejado como una patena. Para mañana lo que haremos será mover lo que está cerca del rodapie al centro de cada habitación y listo.
En cuanto a la alfombra, nosotros tenemos una alfombra grande de pelos largos (la típica del ikea) y que queréis que os diga, el cacharro sube y baja que da gusto de la alfombra, le he dejado varias trampas para ver si las recogía y el resultado ha sido más que bueno, es más, el tipo que me atendió en el corte inglés me dijo que si tenía este tipo de alfombras este aparato era bastante mejor que el roomba ya que es capaz de subir superficies de 3 cm…. Lo mejor de todo mi mujer está supercontenta y con eso me vale .

Lo único que he notado ha sido que al intentar meterle el nuevo firmware el cacharro estaba en su base puesto, lo he cogido y al enchufarle el cable usb me ha dicho que la batería estaba baja… no sé si es tema del usb o que tengo la batería jodida… en cualquier caso, vosotros, cuando el aparato está cargado ¿lo desenchufáis o lo dejáis encendido en su base todo el rato?

Por cierto tras un día de limpieza hemos vaciado el cajón del aspirador y estaba hasta arriba de pelos de perro, no podia imaginar que hubiese cogido tanto en un sólo día jeje.. Genial la verdad.

Hola Daniel

Desconecta el antivirus y funcionara

Saludos

Rebeca

al final después de muchos quebraderos de cabeza, y ni siquiera darme una solución por parte de la compañía, ni en foros ni nada, lo he solucionado por mi mismo, creando una máquina virtual. Dejo la solución para quién le suceda lo mismo.

Hola pablo, lo ideal es dejarlo todo el rato conectado, ya que las baterias pierden “memoria”, de esta manera no se desgastan y duran mas tiempo. Lo malo pues eso, que gastas mas electricidad. (aparte que si se llega a descargar el programado (calendario) no te podría limpiar a una hora concreta, por que la bateria se ha descargado.

Saludos.

PD: Solo me ha dado tiempo a probar el nuevo retorno, que no me gusta, pero estoy deseando, probar el nuevo mapeo, ah y como dijiste antes, a mi también me ha pasado que se descargase tras enchufarlo al USB, con la nueva versión, supongo que es algo normal.

Hola francisco, la verdad es que tienen un problema con la conexión a la web de neato mediante el cable, como ya dije, o lo mismo es el wifi, pero hay gente (como en mi caso) y somos ya unos cuantos como he visto que no les funciona.

A lo que voy, la solución NO es “fácil” sobretodo si no contamos con conocimientos de informática, pide ayuda a algún amigo, (si lo puedes hacer en su ordenador mejor que mejor) o algun familiar o algo, en el caso de que tu no sepas.

Necesitas instalar una máquina virtual para ello puedes descargar de internet el virtualbox (gratuito) o el vmware (de pago) además necesitas tener un disco de un sistema operativo windows xp o superior, yo tenía uno de xp, asi que utilicé ese.

No te podría explicar por aquí paso a paso como hacerlo ya que se requieren bastantes clics, no obstante puedes buscar por google como instalar windows xp en virtualbox o vmware, y vas a encontrar pantallazos paso a paso.

Cuando ya tienes montado tu sistema operativo, y corriendo, descarga la nueva versión de internet explorer, firefox, chrome…. y prueba de nuevo desde la web de neato robotics

solo queda probar suerte. Saludos.

Gravias Daniel, lo intentaré.

Saludos!!

Hola Daniel,

Despues de recibir un e-mail de neato robotics me han dicho la solución para todos aquellos que tienen un problema para actualizar el robot, aunque no se si cubre todos los casos. Bueno, pues por lo que parece hay un problema de compatibilidad con los procesadores AMD, con lo cual hay que actualizarlo con un ordenador con procesador INTEL. Lo acabo de realizar y me ha funcionado perfectamente y a la primera. Espero ayudar a todos aquellos que tienen algún problema de actualización.

Saludos.

Hostias es igual a este http://www.vorwerkobold.com/blog/preview-vorwerk-kobold-robot-aspirapolvere/

Hola Robotest!
Antes de nada, felicitaros por brindarnos esta gran web. Gracias a vosotros y a los comentarios de los usuarios, me ha ayudado muchisimo a la hora de decidir a comprar, en mi caso, la Neato XV15.
Pues como bien he dicho, desde hace una semana que ya tengo la Neato en casa. Me decidí por este robot por el hecho de que yo quería un robot que fuese totalmente autonomo y que me limpara TODA la casa sin que tuviese que estar detras de él pasandolo de habitación en habitación.
Despues de estar probandolo, no podria estar mas contento, limpia toda la casa entrando por todas las habitaciones, por regla general hasta que no acaba una habitación no pasa a la siguiente. Una vez hecho todo vuelve a la base. En ningún caso, se ha atascado, parado o bloqueado, ni me ha salido ningún error.
En mi caso, el Neato ya viene con el software 2.6 incluido, debe ser este el motivo de que la navegación sea tan pulida y no me dé ningún problema. Repito, lo compre hace una semana en el corte inglés.
Seguiré probandolo y os informare de cualquier novedad o anomalía que pueda surgir.
Saludos